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全日が泣いた‼:AWS障害でソシャゲが止まる!

2019年8月23日、悪夢は突然訪れた。ステーションメモリーズ(略称:駅メモ)が繋がらないのだ。

駅メモ障害

これから小さな旅行でもしようと思ったその刹那、突如現る「メンテナンス中」の文字。障害である。
多くのユーザーから声援が送られている運営アカウントを見ていると、一つ苦情のリプライを見つけた。

 

そしてTwitterモーメントに上がってきたのはAWS障害の文字だった。

そう、AWSを使っていたのである。AWSを使っていたアプリの多くが障害でアウトになったのだ。

同じブシロードのゲームでも…

AWSを使っているサービスは軒並み影響を受けた。そう、駅メモだけの問題では無かったのだ。
145万フォロワーを持つ人気アプリのTwitterアカウント。やはり障害報告がある。
一方、同じブシロードのゲームであるラブライブやレヴュースタァライトは通常通りプレイ可能。一体この違いはなんなのか。なんとなく寡占化の悪影響かと思っていたが・・・。

今回起きた障害はAWSの東京リージョンで発生したものだ。
サービスを停止させないには、今回東京リージョンで障害発生している際に、他の場所にあるサーバーへ切り替えできるようにしておけば、防げる問題であったということになる。
そう考えると、同じブシロードのブランドで出ているアプリなのに、レヴュースタァライトやラブライブは稼働し、ガールズバンドパーティが止まったというのが、いったいどういう仕組みになっているのやら。
駅メモに関して言うと、位置登録ゲームはリアルタイム性が非常に大事なもの。今回のAWSの件はサービス事業者側で備えはできたわけである。
そう思うと、先の苦情もわかるものであり、他にも同じような事態に陥ったサービスは、今後の運用改善をしていくことが求められるだろう。

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障害   2019/08/23   センチュリー・大橋
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